Marcelo Watanabe - inFocusCX

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Visão geral da atividade

Atividade mais recente por Marcelo Watanabe - inFocusCX
  • Marcelo Watanabe - inFocusCX criou um artigo,

    Como entro na minha teleconsulta agendada?

    - Pelo aplicativo  A orientação que passamos é que acesse o aplicativo pelo menos 5 minutos antes do horário previsto, pois desse modo, caso tenha qualquer problema no acesso ou usabilidade, contar...

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    Como anexar imagens (laudo, exames, etc) em um atendimento agendado?

    Pelo aplicativo Conexa Saúde Clique no ícone de agenda na parte inferior do aplicativo e vá no agendamento o qual deseja anexar. Feito isso, clique em ''anexados por você''Após seguir os passos a...

  • Marcelo Watanabe - inFocusCX criou um artigo,

    Não conseguirei comparecer a uma consulta agendada, posso remarcar para outro dia?

    Sim, dentro da Web é possível reagendar uma nova data e horário, conforme disponibilidade do profissional, através do menu atendimentos. Tudo online, rápido e fácil.  Pelo aplicativo Conexa, você d...

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    Como reagendar uma consulta?

    Para reagendar consultas dentro do seu perfil, vá na aba Minhas Consultas, depois em Agendadas e localize a consulta que deseja reagendarAperte em Cancelar consultaSerá aberto um box perguntando se...

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    5. Como proceder para fazer um teleatendimento?

    - Caso o usuário seja um paciente:   Caso possua convênio, entre em contato com a Central do Cliente e verifique se estão atuando em telemedicina. Caso sim, peça para que seus dados sejam enviados ...

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    4. Quais são as especialidades médicas que podem realizar teleatendimento?

    Todas as especialidades médicas podem realizar teleatendimento com os pacientes, exceto citopatologia, eletroencefalografia, patologia (anatomia patológica e análises clínicas), ultrassonografia e ...

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    3. O que é Telemedicina?

    A telemedicina pode ser definida como um recurso tecnológico e de comunicação idealizado com o propósito de aperfeiçoar o atendimento médico e a saúde do paciente, afinal, ela possibilita que os pr...

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    2. Quais são as vantagens da Telemedicina?

    Em primeiro lugar, podemos destacar a oferta de uma assistência médica precisa, globalizada e acessível, isto é, que dispensa a necessidade de locomoção. A tecnologia aplicada aos serviços apont...

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    1. Por que confirmamos seus dados cadastrais e solicitamos seus documentos?

    É muito importante para a plataforma ter seus dados como telefone celular e e-mail atualizados, pois em alguns momentos nossa equipe precisará entrar em contato com você. Por isso, durante a ativaç...